POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 12 NOVIEMBRE 2025
Bienvenido a VISA GLOBAL SERVICES, marca registrada de CM DIGITAL LLC.
Nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de los datos personales de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios o nuestro sitio web www.visaglobalservices.com.
1. Información de la Empresa Responsable
Empresa: CM DIGITAL LLC
Marca comercial: VISA GLOBAL SERVICES
Dirección: 2618 Collins Ave, Miami Beach, FL 33140, EE. UU.
Correo de contacto: privacidad@visaglobalservices.com
Teléfono / WhatsApp: (786) 605-2220
CM DIGITAL LLC es responsable del tratamiento y la protección de los datos personales que usted nos proporciona.
2. Datos que Recopilamos
Durante el uso de nuestro sitio web y nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes datos personales:
• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Teléfono o número de WhatsApp
• Dirección física o país de residencia
• Documentos de identidad o pasaporte
• Información de viaje (fecha, destino, propósito del viaje)
• Datos de pago (procesados por Square)
• Dirección IP, cookies y datos automáticos del navegador o dispositivo
Estos datos pueden ser proporcionados directamente por usted al completar formularios o automáticamente por su navegador.
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Utilizamos los datos personales recopilados exclusivamente para los siguientes fines:
Procesar y gestionar solicitudes de visas, permisos o servicios migratorios.
Comunicarnos con usted para ofrecer soporte y seguimiento durante el proceso.
Emitir comprobantes de pago, facturación y documentación necesaria.
Cumplir con requisitos legales, fiscales o regulatorios aplicables.
Garantizar la seguridad y autenticidad de las transacciones realizadas.
Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
No utilizamos los datos personales con fines publicitarios ni vendemos información a terceros.
4. Base Legal para el Tratamiento
De acuerdo con las leyes de privacidad de EE. UU. y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, la base legal para el tratamiento de sus datos es:
• El consentimiento explícito del usuario.
• La ejecución de un contrato o la prestación de un servicio solicitado.
• El cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias.
5. Proveedores Externos y Terceros
VISA GLOBAL SERVICES utiliza servicios de terceros que pueden procesar información en nuestro nombre, siempre bajo estrictos estándares de seguridad y confidencialidad:
Square (procesamiento de pagos)
Google Workspace / Gmail (comunicaciones y almacenamiento seguro de correos)
WhatsApp Business (atención al cliente)
Google Forms / WordPress (formularios de contacto y gestión web)
Estos proveedores cumplen con los marcos legales de protección de datos aplicables en EE. UU. y, cuando corresponde, con el GDPR europeo.
6. Conservación y Eliminación de los Datos
Conservamos los datos personales por un período máximo de 60 días después de completado el proceso de gestión o asesoría migratoria.
Transcurrido dicho plazo, toda la información es eliminada de forma segura y permanente de nuestros sistemas y respaldos.
7. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
Entre ellas se incluyen:
• Cifrado de información
• Accesos restringidos a personal autorizado
• Protocolos SSL y cumplimiento de normas PCI DSS para pagos en línea (a través de Square)
8. Transferencias Internacionales de Datos
Dado que prestamos servicios a nivel global, sus datos pueden ser procesados fuera de su país de origen, incluyendo los Estados Unidos.
En todos los casos, garantizamos que las transferencias se realicen bajo estándares adecuados de protección de datos, conforme a las leyes de EE. UU. y las normas del GDPR.
9. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
• Acceder a sus datos personales
• Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Solicitar la eliminación o limitación del uso de sus datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento
• Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos si considera que sus derechos han sido vulnerados
Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a:
📧 privacidad@visaglobalservices.com
10. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y optimizar el rendimiento del sitio.
Las cookies no contienen información personal identificable, pero pueden asociarse a su dirección IP o dispositivo.
Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar algunas funciones del sitio.
11. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio puede incluir enlaces a páginas de terceros (como consulados, embajadas u organismos oficiales).
VISA GLOBAL SERVICES no se responsabiliza por las prácticas de privacidad ni por el contenido de esos sitios externos.
12. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
La versión más reciente estará siempre disponible en www.visaglobalservices.com.
La fecha de la última actualización se indica al inicio del documento.
El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación implica la aceptación de la nueva política.
13. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer alguno de sus derechos, puede contactarnos en:
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